Bảo Mật (Privacy And Security)

www.phongleusa.com cam kết sẽ bảo mật những thông tin riêng tư của quí khách. Dưới đây là chính sách bảo mật của công ty chúng tôi, quí khách hàng vui lòng đọc để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1) Thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quí khách khi quí khách đăng kí trên trang web của chúng tôi, đặt hàng, hay đăng kí nhận bản tin của chúng tôi.

Khi quí khách đặt hàng hay đăng kí trên www.phongleusa.com, quí khách có thể được yêu cầu đăng nhập các thông tin cá nhân (tên, địa chỉ email, địa chỉ, điện thoại, hoặc thông tin credit card..) Tuy nhien, quí khách cũng có thể truy cập trang web của chúng tôi mà không cần phải đăng kí hay đăng nhập.

 

2) Sử dụng thông tin cá nhân:

Những thông tin mà chúng tôi thu thập từ quí khách sẽ được sử dụng cho một trong các cách sau đây:

  • Xem xét và nâng cấp các nội dung cũng như giao diện của website.
  • Khảo sát nhu cầu cũng như sở thích của khách hàng nhằm đáp ứng hiệu quả mọi yêu cầu của quí khách hàng trong thời gian tới.
  • Hỗ trợ cũng như cải thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Giúp hỗ trợ quá trình đặt hàng và phương pháp thanh toán. (Mọi thông tin mà quí khách cung cấp sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng, cũng như cung cấp cho các công ty khác, dù bất cứ lý do gì mà không có sự đồng ý của quí khách.)
  • Giúp chúng tôi dễ dàng kết nối với quí khách thông qua việc gửi email định kì (Địa chỉ email mà quí khách cung cấp sẽ giúp chúng tôi liên lạc một cách dễ dàng hơn, những thông tin liên quan tới đơn đặt hàng, hay những cập nhật mới nhất liên quan đến công ty, các sản phẩm hay chương trình khuyến mãi mà chúng tôi đang có. Cuối mỗi email, chúng tôi luôn kèm theo bản hướng dẫn cách huỷ bỏ nhận email nếu quí khách không muốn nhận bất cứ email nào từ công ty chúng tôi trong tương lai)

3) Bảo vệ thông tin cá nhân:

Chúng tôi luôn sử dụng các biện pháp an ninh mới nhất để bảo vệ và duy trì các thông tin mà quí khách đã cung cấp. Những thông tin nhạy cảm/thông tin credit card đều được truyền qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó mã hoá thành các dữ liệu dùng cho việc thanh toán, chỉ những người được uỷ quyền mới có quyền truy cập đặt biệt vào hệ thống này và họ được yêu cầu bảo mật tối đa các thông tin.

Sau khi hoàn tất việc thanh toán, tất cả các thông tin cá nhân của quí khách (credit card, số social, tài chính,v..v) sẽ không được lưu giữ trong hệ thống của chúng tôi, điều này hạn chế tối đa những rủi ro có thể ảnh hưởng tới quí khách.

4) Sử dụng “Cookie”

www.phongleusa.com dùng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.

Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web được đưa ra cookie cho quý khách.

Một trong những mục đích của Cookie là ghi nhớ và hỗ trợ việc đặt hàng các mặt hàng được lưu trong shopping cart của quí khách. Bên cạnh đó, Cookie còn hỗ trợ cho việc viếng thăm trang web của chúng tôi trong tương lai

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại trang web của chúng tôi. Bên cạnh đó, quí khách vẫn có thể đặt hàng với chúng tôi thông qua điện thoại hoặc liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng.

5) Chia sẻ thông tin cá nhân:

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.

- Trong một số trường hợp, thông tin của quí khách sẽ được cung cấp cho một đơn vị độc lập, người hỗ trợ chúng tôi trong các hoạt động của website, hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Đơn vị thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

6) California Online Privacy Protection Act Compliance

Chúng tôi thực hiện các điều khoản trong bộ luật California Online Privacy Protection Act nhằm bảo vệ quyền lợi của quí khách. Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của quí khách ra bên ngoài khi không có sự đồng ý từ quí khách. Như mộ phần trong bộ luật California Online Privacy Protection Act, tất cả người sử dụng trang web có thể điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào bảng điều khiển và điều chỉnh tài khoản của mình.

7) Childrens Online Privacy Protection Act Compliance

Chúng tôi thực hiện các điều khoản trong bộ luật Childrens Online Privacy Protection Act Compliance. Chúng tôi không thu thập bất cứ thông tin nào từ bất cứ ai dưới 13 tuổi. Trang web của chúng tôi, các sản phẩm, và dịch vụ dành cho những người ít nhất 13 tuổi.

8) Online Privacy Policy Only

Chính sách này chỉ áp dụng cho những thông tin thu thập thông qua website. 

 

 

What information do we collect?

We collect information from you when you register on our site, place an order or subscribe to our newsletter.

When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your: name, e-mail address, mailing address, phone number or credit card information. You may, however, visit our site anonymously.

What do we use your information for?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

; To personalize your experience
(your information helps us to better respond to your individual needs)

; To improve our website
(we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)

; To improve customer service
(your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)

; To process transactions

Your information, whether public or private, will not be sold, exchanged, transferred, or given to any other company for any reason whatsoever, without your consent, other than for the express purpose of delivering the purchased product or service requested.

; To send periodic emails

The email address you provide for order processing, may be used to send you information and updates pertaining to your order, in addition to receiving occasional company news, updates, related product or service information, etc.

Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.

How do we protect your information?

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information.

We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to?keep the information confidential.

After a transaction, your private information (credit cards, social security numbers, financials, etc.) will not be stored on our servers.

Do we use cookies?

Yes (Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computers hard drive through your Web browser (if you allow) that enables the sites or service providers systems to recognize your browser and capture and remember certain information

We use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart and understand and save your preferences for future visits.

If you prefer, you can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent, or you can choose to turn off all cookies via your browser settings. Like most websites, if you turn your cookies off, some of our services may not function properly. However, you can still place orders over the telephone or by contacting customer service.

Do we disclose any information to outside parties?

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others rights, property, or safety. However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

California Online Privacy Protection Act Compliance

Because we value your privacy we have taken the necessary precautions to be in compliance with the California Online Privacy Protection Act. We therefore will not distribute your personal information to outside parties without your consent.

As part of the California Online Privacy Protection Act, all users of our site may make any changes to their information at anytime by logging into their control panel and going to the 'Edit My Account' page.

Childrens Online Privacy Protection Act Compliance

We are in compliance with the requirements of COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), we do not collect any information from anyone under 13 years of age. Our website, products and services are all directed to people who are at least 13 years old or older.

Online Privacy Policy Only

This online privacy policy applies only to information collected through our website and not to information collected offline.